Privātuma politika

Sabiedrība ar ierobežotu atbildību “Best Training Agency”, reģistrācijas numurs: 40103512784, juridiskā adrese: Priežu iela 1a, Ādaži, LV-2164 (turpmāk – Best Training Agency) ir uzņēmusies pienākumu aizsargāt klientu privātumu.

Esam sagatavojuši Privātuma politiku, kas attiecas uz klientu personas datu iegūšanu, izmantošanu, publicēšanu, nodošanu un uzglabāšanu.

Best Training Agency ievāc tikai tādus datus, kurus Jūs brīvprātīgi nododat, piemēram, aizpildot pieteikuma formu mājaslapā, piesakoties konsultācijai par mācību programmas izvēli vai Best Training Agency jaunumiem, noslēgtu līgumu.

Mūsu darbība tīmeklī notiek saskaņā ar Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem, kā arī attiecīgiem Eiropas Savienības tiesību aktiem.

1. Personas datu ieguve un izmantošana

Par personas datiem uzskatāmas ziņas, kuras Best Training Agency ar privātpersonas piekrišanu no tās iegūst, lai noslēgtu līgumu, izpildītu noslēgtā līguma/vienošanās noteikumus vai lai turpmāk sazinātos ar šo privātpersonu.

2. Personas datu iegūšana var notikt šādi:

Aizpildot jautājumu formu mūsu mājaslapā, klients norāda – tālruņa numuru vai e‑pasta adresi;
Piesakoties jaunumu saņemšanai e‑pastā, klients norāda – e-pasta adresi
Sagatavojot līguma projektu, mums nepieciešami šādi klienta dati – vārds, uzvārds, personas kods, bankas konta numurs, adrese, tālruņa numurs;
Sagatavojot rēķinu, mums nepieciešami šādi klienta dati – vārds, uzvārds, personas kods, bankas konta numurs;
Sniedzot atsauksmes, klients norāda – vārdu, uzvārdu, uzņēmuma nosaukumu, amatu
Apmeklējot mūsu mājaslapu, mēs izmantojam sīkdatnes (angļi val. “cookies”).

3. Iegūto klienta personas datu izmantošana

Mēs izmantojam iegūtos personas datus, lai informētu par gaidāmajiem notikumiem, atbildētu uz neskaidrajiem jautājumiem, nodrošinātu sekmīgu treniņu norisi (sagatavotu rēķinu, līgumu, sertifikātus, vārdu kartes).

Klients jebkurā laikā var atteikties no informācijas saņemšanas un tai atkārtoti pieteikties, rakstot uz e-pastu martins@vecvanags.lv.

Tehniskas detaļas, kas saistītas ar šīs mājaslapas apmeklētājiem, ieraksta mūsu interneta pakalpojumu sniedzējs, statistikas nolūkos. No mūsu puses nekāda informācija netiek izmantota mājaslapas lietotāju identifikācijai. Tehniskās detaļas, kas tiek ierakstītas:

apmeklētāja web servera adrese;
iepriekšējā web lapa, no kuras apmeklētājs mūs ir sasniedzis, ieskaitot jebkādus meklējumu terminus, kas izmantoti;
dati, kas norāda uz apmeklētāju plūsmu ap šo web lapu (piemēram, lapas, kurām piekļūts un dokumenti, kuri lejupielādēti);
kādu tīmekļa pārlūkprogrammu lietotājs izmantoja.

Klienti, kuri mūsu jaunāko ziņu izsūtni vēlas pārtraukt, jebkurā laikā var dzēst savu e-pasta adresi no mērķauditorijas grupas saraksta.

Izmantojot sīkdatnes (angļu val. “cookies”), mēs uzlabojam jūsu kā lietotāja ērtības. Apkopojam informāciju par to, kā izmantojat šo mājaslapu, piemēram, cik bieži to apmeklējat un kuras lapas apskatāt. Saglabāto informāciju nav iespējams sasaistīt ne ar vienu konkrētu personu.

4. Iegūto klienta personas datu izmainīšana

Klienta identificēšanai un saziņai ar viņu iegūtos personas datus ir iespējams mainīt un papildināt sūtot informāciju uz elektroniskā pasta adresi martins@vecvanags.lv.

Best Training Agency apņemas nodrošināt iegūto klienta personas datu precizitāti un pareizumu.

5. Klienta personas datu aizsardzība

Best Training Agency veic visus iespējamos drošības pasākumus (tostarp administratīvos, tehniskos un fiziskos), lai aizsargātu klientu personas datus. Piekļuve datu apstrādes un izmainīšanas funkcijām ir tikai pilnvarotām personām.

6. Piekļuve klientu personas datiem

Klientam, iesniedzot rakstveidā pamatotu pieprasījumu, ir tiesības saņemt šādu informāciju:

kādas ziņas par klientu ir iegūtas, datu ieguves avots, kad mainīta datos iekļautā informācija (ja normatīvie akti to atļauj);
kādam mērķim veikta personas datu apstrāde, ziņas par personas datu saņēmējiem.
informāciju par to, vai dati tikuši apstrādāti automatizēti.

7. Drošība

Visi klientu personas dati, kas kļuvuši zināmi Best Training Agency mājaslapas apmeklējuma laikā un veicot mācību piedāvājumu ir uzskatāmi par ierobežotas pieejamības informāciju.

Lai aizsargātu klienta intereses, mēs nodrošinām:

godīgu un likumisku personas datu apstrādi;
personas datu apstrādi tikai atbilstoši minētajam nolūkam un nepieciešamajā apmērā;
tādu personas datu uzglabāšanas veidu, kas nodrošina iespēju identificēt klientu jebkurā attiecīgajā brīdī, kurš nepārsniedz sākotnēji norādītajam datu apstrādes nolūkam paredzēto periodu;
precīzu personas datu apstrādi un to savlaicīgu atjaunināšanu, labošanu vai dzēšanu, ja personas dati ir nepilnīgi vai neprecīzi.
klientam ir tiesības pamatoti pieprasīt, lai viņa personas dati tiktu papildināti, laboti, kā arī lai personas datu apstrāde tiktu izbeigta vai dati tiktu dzēsti, ja tie ir novecojuši, nepilnīgi, nepatiesi, pretlikumīgi apstrādāti vai vairs neatbilst sākotnēji minētajam datu apstrādes nolūkam

8. Personas datu izpaušana

Lai pildītu savu juridisko pienākumu, mēs varam nosūtīt Jūsu personas datus tiesībsargājošām iestādēm, kā arī valsts un pašvaldību iestādēm pēc to pieprasījuma. Mēs varam nosūtīt Jūsu personas datus arī tiesībsargājošām iestādēm, kā arī valsts un pašvaldību iestādēm, lai aizstāvētu savas juridiskās intereses, sastādot, iesniedzot un aizstāvot juridiskās prasības.

9. Privātuma politikas noteikumi un grozījumi

Mēs pieņemam, ka pirms mūsu mājaslapas izmantošanas Jūs esat izlasījuši mūsu Privātuma politiku un esat akceptējuši to. Mēs paturam sev tiesības veikt grozījumus Privātuma politikā, publicējot tās aktuālo versiju mūsu mājaslapā.

Visu ar Privātuma politiku vai datu apstrādi saistīto jautājumu un problēmu risināšanai lūdzam sazināties ar mums, izmantojot e‑pasta adresi martins@vecvanags.lv vai mūsu juridisko adresi.

Ja uzskatāt, ka, apstrādājot Jūsu personas datus, Best Training Agency pārkāpj Jūsu tiesības un intereses saskaņā ar normatīvajiem aktiem, Jums ir tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā (www.dvi.gov.lv).

Ja apmeklējat Best Training Agency organizētos pasākumus un nevēlaties, lai Jūs fotografē vai filmē, lūdzam mūs iepriekš par to informēt.

10. Sīkdatņu izmantošana

Mēs izmantojam sīkdatnes Vietnē, lai uzlabotu Vietnes lietojamību un piedāvātu Jums pielāgotu informāciju.

Sīkdatne ir neliela teksta datne, kas tiek nosūtīta uz Jūsu datoru vai mobilo iekārtu Vietnes apmeklēšanās laikā un kas tiek saglabāta Jūsu datorā vai mobilajā ierīcē, kad Jūs atverat Vietni. Katrā turpmākajā apmeklējuma reizē sīkdatnes tiek nosūtītas atpakaļ uz izcelsmes mājaslapu vai uz citu mājaslapu, kas atpazīst šo sīkdatni. Attiecīgi sīkdatnes darbojas kā konkrētas mājaslapas atmiņa, ļaujot šai lapai atcerēties Jūsu datoru nākamajās apmeklējuma reizēs, tai skaitā sīkdatnes var atcerēties Jūsu iestatījumus vai uzlabot lietotāja ērtības. Sīkdatnes netiek izmantotas, lai Jūs personiski identificētu.

Papildu informāciju par sīkdatnēm, kā arī to, kā tās iespējams pārvaldīt vai izdzēst, varat iegūt mājaslapā www.aboutcookies.org.

Mēs izmantojam sesijas sīkdatnes un pastāvīgās sīkdatnes. Sesijas sīkdatnes ir pagaidu sīkdatnes, kas darbojas laikā, kad datorlietotājs piekļūst tīmekļa vietnei (precīzāk, līdz brīdim, kad lietotājs iziet no tīmekļa vietnes un aizver pārlūkprogrammu). Sesijas sīkdatnes palīdz tīmekļa vietnei iegaumēt darbības, ko apmeklētājs ir veicis iepriekšējā lapā, novēršot nepieciešamību atkārtoti ievadīt informāciju. Pastāvīgās sīkdatnes paliek apmeklētāja datorā pēc tīmekļa vietnes apmeklēšanas. Šīs sīkdatnes palīdz mums identificēt Jūs kā unikālu apmeklētāju (saglabājot šo informāciju kā pēc nejaušības principa ģenerētu skaitli).

Atsevišķos gadījumos mēs izmantojam arī uzticamu trešo pušu sniegtās sīkdatnes. Vietnē tiek izmantota Google Analytics sīkdatne, kas ir viens no izplatītākajiem un uzticamākajiem analītikas risinājumiem tīmeklī, kas ļauj mums saprast, kā mūsu lapas apmeklētāji izmanto Vietni un kādos veidos mēs varam uzlabot tās lietošanas pieredzi. Šī sīkdatne var izsekot to, cik ilgu laiku Jūs pavadāt Vietnē un to, kādas lapas Jūs apmeklējat, lai mēs varētu turpināt radīt saistošu saturu. Lai iegūtu plašāku informāciju par Google Analytics, lūdzu apmeklējiet Google Analytics mājaslapu.

Mēs Vietnē izmantojam arī sociālo mediju pogas un/vai spraudņus, kas ļauj Jums izveidot savienojumu ar savu sociālo tīklu. Lai to nodrošinātu, virkne sociālo tīklu, ieskaitot Facebook, Google AdWords uzstādīs sīkdatnes, izmantojot Vietni. Šīs sīkdatnes var tikt izmantotas, lai uzlabotu Jūsu profilu attiecīgajā vietnē, vai var tikt izmantotas datiem, kuri vietnēm ir pieejami dažādiem mērķiem. Šie mērķi ir izklāstīti vietņu privātuma politikas dokumentos.

Ja vēlaties, Jūs varat sīkdatnes kontrolēt vai dzēst. Lielāko daļu tīmekļa pārlūkprogrammu var iestatīt tā, lai tiktu bloķēta sīkdatņu saglabāšana ierīcē. Vienīgi jāņem vērā, ka tad atsevišķi iestatījumi būs jāpielāgo katru reizi, kad apmeklēsiet Vietni, turklāt iespējams, ka daži pakalpojumi un funkcijas tajā nedarbosies. Parasti ir iespējams mainīt pārlūkprogrammas iestatījumus atbilstoši norādījumiem, kas visbiežāk atrodas sadaļā "Palīdzība", "Rīki" vai "Rediģēšana". Papildu informāciju par sīkdatnēm, tostarp par to, kādas sīkdatnes ir iestatītas Jūsu datorā un kā tās iespējams pārvaldīt vai izdzēst, varat iegūt interneta vietnē: https://www.aboutcookies.org/.

Informācija atjaunota 31.01.2024